Rip Curl conserta roupas de borracha sem custo aos clientes

Rip Curl conserta roupas de borracha sem custo aos clientes em pleno inverno, a época das melhores ondas do ano 
AÇÃO SERÁ REALIZADA NO MÊS DE JULHO EM LOJAS CREDENCIADAS

Chega o inverno, férias de meio de ano, época de ondas. Cenário perfeito para quem surfa. Mas um ponto importante pode atrapalhar aquela sessão especial no swell tão esperado: a roupa de borracha não está em dia. Entrar no mar sem o aquecimento que o equipamento garante, pode atrapalhar ou até impedir o surf. Líder mundial em tecnologia em wetsuits e com garantia global em todos os países onde a marca possui subsidiária ou licença, a Rip Curl pensou exatamente nessa situação e está lançando uma promoção voltada aos seus consumidores.

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A campanha “Rip Curl Conserta Sua Roupa de Borracha Sem Custo” será realizada de 2 a 31 de julho em todas as lojas da marca e também nas credenciadas na ação, atingindo sete estados, incluindo todo o Sul do País. O cliente poderá levar o seu wetsuit, de qualquer modelo Rip Curl, para uma revisão completa.

“A nossa assistência técnica é um grande diferencial para nossos consumidores. Temos orgulho de oferecer esse serviço de qualidade, para que o fã da marca esteja sempre satisfeito e bem assistido no pós-venda”, afirma o gerente de produtos técnicos da Rip Curl no Brasil, Márcio Ramos. “Nossos produtos são desenvolvidos por surfistas para surfistas e prezamos sempre pela qualidade e performance”, complementa Márcio.

A Rip Curl se destaca dos concorrentes no mercado por sua assistência técnica própria, instalada na matriz da empresa, na Praia da Enseada, em Guarujá/SP. Os consertos de roupa de borracha são finalizados em até 48 horas, após aprovação, e todos os reparos são feitos por profissionais treinados e com experiência.

Os serviços são executados com máquinas de costura próprias para Neoprene e seus diferentes tipos de costura – Flat Lock, Blind Stitched e E-Stitch – e os materiais usados são originais, lembrando que todas as roupas de borracha novas possuem garantia de três anos nas costuras e um ano para joelheiras e outros materiais. Já para quem possui roupas de borracha Rip Curl mais antigas, também é possível fazer reparos, mas mediante envio de orçamento ao cliente.

A promoção “Rip Curl Conserta Sua Roupa de Borracha Sem Custo” é válida exclusivamente para roupas de borracha da marca, em consertos na costura, na vedação e na joelheira. Não estão cobertos reparos sem custo na gola, zíper,  delaminações do neoprene, bem como furos e rasgos por uso indevido.

Pelo regulamento dessa ação, por tempo limitado, o cliente deverá levar a sua roupa de borracha limpa e seca até uma das lojas participantes. Após preencher a ficha cadastral, o wetsuit será enviado à Assistência Técnica Rip Curl. Uma análise será feita pelo técnico responsável para validação nos quesitos definidos para consertos sem custos. Caso o defeito não seja coberto, o cliente será informado e poderá optar por receber um orçamento. A devolução da roupa de borracha será feita pelo Correios, da Assistência Técnica Rip Curl à Loja, onde o consumidor deverá retirar em até 30 dias.

SERVIÇO – Mais informações sobre a Assistência Técnica Rip Curl pelos telefones (13) 2101-0546 ou 0547, de segunda a sexta-feira, das 9 às 18h, ou pelo e-mail tecnico@ripcurl.com.br.

A nova coleção de Roupas de Borracha Rip Curl já está disponível, com todos os modelos, na Loja Virtual oficial da marca,www.ripcurl.com.br. O consumidor pode parcelar em até 10X sem juros, com frete grátis para todo País. Também as melhores surfshops do Brasil, focadas no atendimento ao surfista praticante, já receberam a nova coleção de roupas de borracha desse inverno.

Além disso, nesse inverno a já tradicional promoção do roupão continua. Na compra de um Long John Flashbomb ou E-bomb Pro, o cliente ganha um roupão com capuz, que é um acessório super funcional na hora de vestir ou tirar a roupa de borracha.

Confira as lojas participantes da Promoção “Rip Curl Conserta Sua Roupa de Borracha Sem Custo”: 

– Loja Rip Curl Jequitimar, Guarujá/SP– Tel: (13) 3329-3833
– Loja Rip Curl Riviera de São Lourenço, Bertioga/SP – Tel: (13) 3396-4545
– Loja Rip Curl Boiçucanga, São Sebastião/SP – Tel: (12) 3865-3867
– Loja Rip Curl Búzios, Armação de Búzios/RJ – Tel: (22) 2623-6698
– Loja Rip Curl Cabo Frio, Cabo Frio/RJ– Tel: (22) 2645-5393
– Loja Rip Curl Porto de Galinhas, Centro/PE – Tel: (81) 3552-1658
– Loja Rip Curl Maceió, Jatiúca/AL – Tel: (82) 3316-2686
– Loja Marivan, Capão da Canoa/RS – Tel: (51) 3625-2840
– Loja Poison, Canoas/RS – Tel: (51) 3475-3099
– Loja Lip Sul, Tramandaí/RS – Tel: (51) 3662-1360
– Loja Kite Sul, Porto Alegre/RS– Tel: (51) 8152-9779
– Loja Sul Nativo Florianópolis/SC – Tel: (48) 3224-0930
– Loja Sul Nativo, Garopaba/SC – Tel: (48) 3028-2823
– Loja Espaço Surf, Curitiba/PR – Tel: (41) 3079-2317
– Loja Kanaha, Curitiba/PR – Tel: (41) 3233-0151
– Loja Surf Trunk, Santos/SP – Tel: (13) 3233-8938
– Loja Starpoint Moema, São Paulo/SP – Tel: (11) 5093-1915
– Loja Surftrip Moema, São Paulo/SP – Tel: (11) 5041-0341
– Loja Surf Alive, São Paulo/SP – Tel: (11) 3862-7142
– Loja Todas as Ondas, São Paulo/SP – Tel: (11) 3031-3083
– Loja BoardsCO, Rio de Janeiro/RJ– Tel: (21) 2513-4725
– Loja Cabana, Volta Redonda/ES – Tel: (24) 3322-3380

REGULAMENTO OFICIAL:
Onde: Lojas Rip Curl e Lojas Credenciadas na ação

Período: 02/07 à 31/07
Como: 
1- Consumidor leva Roupa de Borracha Rip Curl até uma das lojas credenciadas na ação. Confira acima a lista de lojas participantes.
2- Consumidor preenche a ficha cadastral de três vias – Consumidor/ Loja/ Rip Curl.
3- Loja Participante envia a roupa de borracha do consumidor, sem custo, para a Assistência Técnica Rip Curl:
Endereço: Avenida Miguel Estefano, 4544 – Guarujá / SP – CEP: 11440-534, AOS CUIDADOS do Service Center
Emails: dlima@ripcurl.com.br ou csouto@ripcurl.com.br
Tel: (13) 2101-0546 ou 0547, de segunda a sexta-feira, das 9 às 18h
4- As roupas de borracha dos consumidores serão analisadas pelo Técnico Responsável para validação nos quesitos cobertos sem custo da promoção. Caso o defeito não seja coberto pelo regulamento, o técnico entrará em contato diretamente com o consumidor, por telefone ou email para oferecer um orçamento.
5- Após a finalização do reparo, a roupa de borracha do cliente será reenviada, em até 30 dias, para a loja que irá entrar em contato com o consumidor para que ele retire o wetsuit consertado.
6- Ação válida somente para Roupas de Borracha Rip Curl.
7- Consertos cobertos, SEM CUSTO: Costura, vedação e joelheira.
8- Consertos NÃO cobertos SEM CUSTO: Gola, zíper, delaminação do neoprene, furo e rasgos por uso indevido.                                                                                                                                                                                                                                    FMA Notícias

FOTOS: RIP CURL/ DIVULGAÇÃO